Um estudo efetuado pela Marktest em 2013 revela que aproximadamente cerca de 40% da população portuguesa utiliza e/ou tem conta no Facebook. Por isso, falar dos Portugueses nas redes sociais significa essencialmente falar dos Portugueses no Facebook, apesar de outras...
Hoje em dia é raro passarmos algumas horas sem olhar para um display, quer seja de um televisor, de um PC ou de um smartphone ou tablet. Principalmente nos dois últimos casos, porque o referido aparelho nos acompanha para todo o lado, tornou-se óbvia a sua utilização...
O CRM é o termo utilizado para designar a gestão da relação com o cliente apesar de muitas vezes, abusivamente, designar apenas “o” sistema informático que ajuda a gerir esta relação, ou mesmo o software de faturação no qual se regista algumas notas sobre o cliente no...