Como gerir a sua Equipa de Fitness em trabalho remoto?
No momento actual, as organizações que nunca tinham pensado na possibilidade da realização de trabalho remoto, deparam-se agora com a necessidade de introduzir esta modalidade de trabalho no seu negócio. Com a obrigatoriedade decretada pelo Governo para o fecho dos ginásios, muitos conseguiram manter a sua actividade activa online, onde disponibilizam vídeos, aulas virtuais, planos de treino na procura da fidelização dos sócios retidos em casa. Mas com os seus instrutores, operacionais e coordenadores de equipa em casa, como os vai conseguir gerir e acompanhar? Os funcionários precisam de se adaptar a um formato diferente de trabalho e cada colaborador terá a sua própria capacidade para enfrentar este processo transição. Há que seguir mais de perto aqueles que prevemos que vão encontrar mais dificuldades com o trabalho remoto. Deixamos-lhe algumas directrizes práticas e operacionais para lidar com os seus recursos humanos. 1- Crie uma estratégia de trabalho remoto Estabeleça uma definição clara de papéis e de responsabilidades. Uma boa liderança dita o bom rumo do trabalho remoto. Enquanto líder: seja rápido ao tomar decisões, seja autêntico, justo, empático, forte e humilde. Faça o que se compromete a fazer, planeie e considere como as suas ações irão afectar todos. Reconheça os limites das suas capacidades. Invista numa comunicação eficiente que garanta um bom fluxo de troca de informações, evitando ao máximo os esforços duplicados e as falhas operacionais. Estabeleça regras de comunicação com um código de conduta conjunto, de maneira a incluir as equipas e os seus objectivos logo na sua criação. Quando usamos chats ou escrevemos e-mails? Em que momento atendemos o telefone? Essas respostas devem ser respondidas em conjunto e...
Formações Online na Área Desportiva para elevar o seu conhecimento enquanto está em casa
Com o fecho dos ginásios motivado pela COVID-19, os profissionais do fitness podem – e devem – aproveitar este tempo para serem proactivos, adquirindo por exemplo novos conhecimentos e desenvolvendo as suas competências. Dada a importância que a prática da atividade física tem na sociedade, e neste período em especial, em que a população se encontra em casa em isolamento social, torna-se fundamental criar condições que promovam a melhoria da qualidade dos serviços prestados. Agora mais do que nunca, a competência e a qualidade dos recursos humanos que fazem parte do universo da prática de atividades físicas, assume um lugar de destaque. Neste cenário actual, os ginásios, clubes, estúdios e demais organizações desportivas tiveram de adaptar rapidamente a forma como entregavam os seus serviços: as aulas e treinos de formato presencial tiveram de passar para o formato online e já aqui se vê a importância de competências informáticas que tiveram de ser resgatadas, aprendidas ou melhoradas. Os colaboradores que valorizam a aquisição de conhecimentos são os que provavelmente tiveram mais facilidade neste aspecto e que possivelmente possuíam já os conhecimentos necessários a esta adaptação. A importância de ter colaboradores que valorizam a sua formação é a maior rapidez e facilidade com que se adaptam às constantes alterações do mercado, bem como da própria organização onde se inserem, conquistando vantagem competitiva tanto para si, para as suas aulas, como para a organização em que trabalham. Foram com certeza os primeiros a fazer a transição para o mercado online. Aqueles que não o fizessem (ou não fizeram) esta transição, corriam o risco de perder a sua credibilidade profissional. Verificamos, pois, que...