1º Congresso CEFAD
Barómetro do Fitness 2023
Foi publicado o Barómetro do Fitness 2023, que analisa a situação do setor em Portugal realizado pela Portugal Ativo com autoria da Drª. Vera Pedragosa e do Dr. Alan Ferreira. As cadeias de clubes de fitness representam 59% do mercado, com pequenas cadeias – cada uma com menos de 9 unidades – representando a menor parte (24%). As grandes cadeias, com mais de 14 unidades cada, representam a maior fatia, 35% do mercado.
Após a quebra causada pelo COVID-19, o número de Centros de Fitness voltou a se aproximar dos valores de 2019. O mercado é predominantemente composto por clubes com área entre 1000 e 1499m2, com as outras dimensões, maiores ou menores, apresentando uma representatividade similar.
Em média, 80% dos clubes de fitness em Portugal oferecem máquinas de treino cardiovascular, aulas de grupo, máquinas de musculação e treino funcional. Além disso, destacam-se as apps, aulas on demand, crosstraining e dança. Os serviços menos oferecidos são spa e desportos com bola e raquetes (5%).
Cerca de 93% dos clubes de fitness relataram um aumento na faturação de 2022 para 2023, sendo que a maioria (71,6%) registrou um aumento superior a 7,5%.
A maioria dos clubes de fitness (93%) espera aumentar a faturação de 2023 para 2024, embora a expectativa de maior aumento (> 7,5%) seja inferior à observada de 2022 para 2023. A expectativa de redução de faturação manteve-se constante (2%) em relação ao ano anterior.
Os preços das mensalidades, incluindo IVA, são sempre menores entre as cadeias de clubes de fitness em comparação aos clubes individuais. As cadeias apresentam valores de 24,44€ (mínimo), 31,85€ (médio) e 49,14€ (máximo), enquanto os clubes individuais têm preços de 35,34€ (mínimo), 41,80€ (médio) e 61,82€ (máximo).
Após a queda registada devido à pandemia de COVID-19, o volume de faturação dos Centros de Fitness voltou a crescer, embora ainda não tenha atingido os níveis de 2019.
Após a “quebra” devido à pandemia de COVID-19, o número de sócios dos Centros de Fitness ultrapassou os níveis do período pré-pandemia. Em 2019, havia 688.210 praticantes, e em 2023 esse número aumentou para 708.568, representando uma taxa de penetração de 6,9% na população.
O segmento Mid-Market domina os três critérios analisados: número de clubes, número de sócios e total de faturação. Apesar de o segmento Low-Cost ter um número significativamente menor de clubes (37,3% vs. 51,8%), ele rivaliza em termos de sócios (48,8% vs. 49,1%).
A frequência média semanal dos sócios foi de 2 dias e a média mensal de 10 dias, com um número médio de visitas mensais de 9596.
A taxa de retenção média, que mede a capacidade de reter sócios considerando o número de cancelamentos em relação ao número de sócios ativos em um determinado ano, atingiu seu maior valor histórico em 2023, com 54,7%. Pela primeira vez, desde o início desses registros, a taxa de retenção nos clubes Low-Cost (57%) superou a dos clubes Mid-Market (45%).
O número de centros de fitness aumentou 20% em relação a 2022, totalizando 1.056 centros em Portugal. O volume de faturação (sem IVA) aumentou 2,4% em relação a 2022, alcançando 270 milhões de euros em 2023, com 76% das receitas provenientes de mensalidades e 24% de outras fontes, resultando numa taxa de penetração de 6,9% no mercado. Em 2023, houve uma estabilização do número de funcionários e um aumento de 7,9% no número de instrutores em comparação a 2022. No geral, instrutores e funcionários cresceram 4,5% em relação ao ano anterior.
Com base nos resultados obtidos, considera-se que o setor recuperou após a pandemia de COVID-19 e projeta-se um cenário otimista para 2024.
10 estratégias para otimizar a programação
Um bom planeamento é essencial para o sucesso do estúdio de um clube, tendo impacto desde a formação dos instrutores até a organização das aulas. Um cronograma bem elaborado pode influenciar significativamente a satisfação dos clientes e o desempenho do clube. Aqui estão 10 maneiras de otimizar a programação de um clube:
- Faça uma análise detalhada: Avalie o desempenho do estúdio para identificar pontos fortes e fracos. Os melhores operadores buscam manter aulas ocupando 60-80% do horário disponível. A frequência semanal de treinos em grupo deve igualar ou superar o número total de sócios.
- Qualidade e variedade: Ofereça de 8 a 12 formatos de aulas exclusivas para atender às diversas preferências dos sócios. Os principais tipos incluem Força e Pesos, Cardio, Ciclismo, Mente/Corpo, Artes Marciais, Pilates/Core/Sculpt, Dança e HIIT.
- A força das aulas de cycle: Garanta que o estúdio de cycle representa 25% da frequência dos treinos em grupo com aulas frequentes e bicicletas suficientes. Criar uma comunidade em torno das aulas de ciclismo pode aumentar a interação.
- Entenda as preferências dos clientes: Realize pesquisas ou utilize o feedback dos clientes para compreender as suas preferências em relação aos tipos de aulas, horários e instrutores. Ajuste o cronograma com base nessas informações.
- Diversifique os horários: Programe aulas em diferentes horários para se adaptar aos diversos estilos de vida dos sócios. Oferecer os programas principais várias vezes por semana aumenta a acessibilidade e a frequência.
- Variedade de instrutores: Promova a rotatividade dos instrutores para manter as aulas interessantes e oferecer diferentes estilos e conhecimentos. Os sócios frequentemente apreciam aprender com diferentes instrutores.
- Aulas rápidas para aumentar a capacidade: Introduza aulas rápidas de 30 minutos para atrair sócios com tempo limitado e aumentar a participação. Essas aulas também são eficazes para integrar novos clientes e converter entusiastas de fitness digital para treinos presenciais.
- Utilize os horários de baixa procura: Ofereça aulas virtuais para preencher horários de baixa demanda e introduzir novos clientes aos treinos em grupo. As aulas virtuais podem complementar as aulas presenciais sem custos adicionais.
- Ajustes sazonais: Modifique o cronograma de acordo com as tendências sazonais. Por exemplo, ofereça aulas ao ar livre durante o bom tempo ou aulas temáticas durante as festividades.
- Atualize regularmente o cronograma: Mantenha o cronograma sempre atualizado com novas programações para manter o interesse dos sócios. Novas aulas inovadoras podem gerar receitas adicionais e atrair mais curiosidade.
A incorporação dessas estratégias pode melhorar a experiência dos sócios, aumentar a retenção e elevar o desempenho geral do clube.
Motosumo in Portugal
2. Cycling is one of my sportive passions and Motosumo gives me the opportunity to teach, do sport and have fun while I´m communicating with others.”
As per his belief in the expansion “I guess it will grow a lot, as consumers by time are more connected to have freedom of movement and a big lack of sportive choices. Exercising at home, at the gym or at any place, Motosumo gives the audience lots of options to exercise, as they only need a bike and then the training challenges starts. Its just a start and a question of timing to have a big audience in Portugal.
I think that Motosumo will allow individuals or club operators to offer one more proposition to the clients as in a gym perspective, it allows the operators to fill the empty spaces with classes that offers a live feeling, offers lots of gamification and personalized challenges as races, coundown efforts that engages the audience.
Another advantage is that every live class, gets into an on demand class so anyone can replay his favourite classes with the chosen instructors and in a certain way, retains people to exercise.”
Falámos com o CEO da Motosumo, Kresten Jensen, e com Amâncio Santos para percebermos a sua estratégia e objectivos no mercado português.
De acordo com Kresten “Gostamos muito do entusiasmo pelos treinos sociais e pelo ciclismo indoor que vemos em Portugal e achamos que é uma boa combinação com a nossa experiência. Outros factores são a nossa entrada simultânea no mercado brasileiro e o facto de termos Nick Coutts e Amancio Nuno Santos na nossa direção e equipa. Esse conhecimento dá-nos uma vantagem adicional.” Portugal também representava o terceiro maior mercado da Motosumo, mesmo antes de começarem a transmitir a partir de Lisboa, pelo que acreditam que esta abordagem dedicada terá grandes retornos.
Os maiores factores de diferenciação da marca são 3 coisas: 1. A tecnologia para monitorizar os dados do ciclismo em qualquer bicicleta com os sensores do smartphone. 2. A transmissão verdadeiramente em direto, quase sem atrasos, que permite o terceiro fator de diferenciação – as funcionalidades interactivas que permitem aos instrutores e aos membros interagir uns com os outros, criando um treino social, mesmo digitalmente. O principal objetivo será ajudar os ginásios a oferecer aos seus membros muito mais aulas no horário, para além das que já são dadas pelos seus instrutores. Em segundo lugar, apoiar os instrutores no ginásio com o produto da tabela de classificação na aplicação.
A Motosumo tem algumas parcerias importantes nos EUA e no Brasil, e está a tentar estabelecer parcerias também em Portugal. No entanto, ainda não foram revelados nomes. Esperam ter, muito em breve, 3 instrutores portugueses e 2-3 brasileiros. O lançamento está a decorrer, enquanto o Amancio já está a dar excelentes aulas! Eles vêem o mercado online como um mercado sólido. A maioria dos seus utilizadores leva a aplicação para o seu ginásio, por isso, é uma mistura de ginásio físico e serviço online, o que se tem revelado uma boa combinação.
As principais adaptações que fizeram para Portugal foram uma tradução completa da aplicação e o lançamento de instrutores portugueses. Esperam que seja bem recebida pelos utilizadores e operadores de ginásio, bem como pelos seus instrutores, e convidam toda a gente a experimentar a aplicação e o serviço, e esperam que isso os ajude a ganhar o respeito do consumidor português.
O Amancio é também parte integrante deste projeto e quisemos perceber porque aceitou este desafio e quais as perspectivas da Motosumo em Portugal. Aceitou este desafio sobretudo por duas razões:
“1. conhecia o Kresten, o fundador, há alguns anos, como seu profissionalismo, já conhecia o produto, a visão e o bom historial noutras geografias. Isso deu-me a confiança de que com a Motosumo teria uma equipa profissional a liderar o projeto em Portugal.
2. O ciclismo é uma das minhas paixões desportivas e a Motosumo dá-me a oportunidade de ensinar, fazer desporto e divertir-me enquanto comunico com os outros.”
Quanto à sua crença na expansão “acho que vai crescer muito, pois os consumidores estão cada vez mais ligados à liberdade de movimentos e há uma grande falta de opções desportivas. Exercitar-se em casa, no ginásio ou em qualquer outro lugar, a Motosumo dá ao público muitas opções de exercício, uma vez que só precisam de uma bicicleta e depois começam os desafios do treino. É apenas um começo e uma questão de timing para ter uma grande audiência em Portugal.
Penso que a Motosumo vai permitir que os indivíduos ou os operadores de clubes ofereçam mais uma proposta aos clientes, uma vez que, numa perspetiva de ginásio, permite que os operadores preencham os espaços vazios com aulas que oferecem uma sensação ao vivo, oferecem muita gamificação e desafios personalizados como corridas, esforços de coundown que envolvem o público.
Outra vantagem é que cada aula ao vivo se transforma numa aula a pedido, pelo que qualquer pessoa pode repetir as suas aulas favoritas com os instrutores escolhidos e, de certa forma, reter as pessoas para o exercício”.
17º Congresso Nacional AGAP
