{"id":3666,"date":"2020-04-09T09:55:48","date_gmt":"2020-04-09T09:55:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/?p=3666"},"modified":"2020-04-09T21:13:20","modified_gmt":"2020-04-09T21:13:20","slug":"como-gerir-a-sua-equipa-de-fitness-em-trabalho-remoto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/como-gerir-a-sua-equipa-de-fitness-em-trabalho-remoto\/","title":{"rendered":"Como gerir a sua Equipa de Fitness em trabalho remoto?"},"content":{"rendered":"<p>No momento actual, as organiza\u00e7\u00f5es que nunca tinham pensado na possibilidade da realiza\u00e7\u00e3o de trabalho remoto, deparam-se agora com a necessidade de introduzir esta modalidade de trabalho no seu neg\u00f3cio. Com a obrigatoriedade decretada pelo Governo para o fecho dos gin\u00e1sios, muitos conseguiram manter a sua actividade activa online, onde disponibilizam v\u00eddeos, aulas virtuais, planos de treino na procura da fideliza\u00e7\u00e3o dos s\u00f3cios retidos em casa.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Mas com os seus instrutores, operacionais e coordenadores de equipa em casa, como os vai conseguir gerir e acompanhar? Os funcion\u00e1rios precisam de se adaptar a um formato diferente de trabalho e cada colaborador\u00a0ter\u00e1 a sua pr\u00f3pria capacidade para enfrentar este processo transi\u00e7\u00e3o. H\u00e1 que seguir mais de perto aqueles que prevemos que v\u00e3o encontrar mais dificuldades com o trabalho remoto.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Deixamos-lhe algumas directrizes pr\u00e1ticas e operacionais para lidar com os seus recursos humanos.<\/strong><\/p>\n<p><strong>1-\u00a0\u00a0 Crie uma estrat\u00e9gia de trabalho remoto<br \/>\n<\/strong><br \/>\nEstabele\u00e7a uma defini\u00e7\u00e3o clara de pap\u00e9is e de responsabilidades. Uma boa lideran\u00e7a dita o bom rumo do trabalho remoto.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Enquanto l\u00edder: seja r\u00e1pido ao tomar decis\u00f5es, seja aut\u00eantico, justo, emp\u00e1tico, forte e humilde. Fa\u00e7a o que se compromete a fazer, planeie e considere como as suas a\u00e7\u00f5es ir\u00e3o afectar todos. Reconhe\u00e7a os limites das suas capacidades.\u00a0Invista numa comunica\u00e7\u00e3o eficiente que garanta um bom fluxo de troca de informa\u00e7\u00f5es, evitando ao m\u00e1ximo os esfor\u00e7os duplicados e as falhas operacionais.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Estabele\u00e7a regras de comunica\u00e7\u00e3o com um c\u00f3digo de conduta conjunto, de maneira a incluir as equipas e os seus objectivos logo na sua cria\u00e7\u00e3o. Quando usamos chats ou escrevemos e-mails? Em que momento atendemos o telefone? Essas respostas devem ser respondidas em conjunto e refletir a melhor forma como a equipa funciona.\u00a0Controle a meta e resultados alcan\u00e7ados de todos, alinhando a estrat\u00e9gia da empresa com o que cada funcion\u00e1rio est\u00e1 a fazer. Crie rotinas de defini\u00e7\u00e3o de objectivos e tamb\u00e9m de avalia\u00e7\u00e3o dos resultados alcan\u00e7ados.<\/p>\n<p><b>2-\u00a0\u00a0 <\/b><b>Boas pr\u00e1ticas na comunica\u00e7\u00e3o<br \/>\n<\/b><br \/>\nAvise os membros da equipa quando estiver concentrado num projecto e n\u00e3o puder responder mensagens de forma imediata. O excesso de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 sempre melhor do que fazer suposi\u00e7\u00f5es e ajuda a evitar desentendimentos.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Sempre suponha uma inten\u00e7\u00e3o positiva nas comunica\u00e7\u00f5es dos outros. O tom e a inten\u00e7\u00e3o perdem-se muitas vezes no chat, ent\u00e3o presumir que os colegas t\u00eam uma inten\u00e7\u00e3o positiva ajuda a prevenir poss\u00edveis desaven\u00e7as e futuros ressentimentos que podem aumentar ao longo do tempo se n\u00e3o forem abordados. Se tem um feedback construtivo para dar, fa\u00e7a isso por liga\u00e7\u00e3o em v\u00eddeo, assim as suas inten\u00e7\u00f5es v\u00e3o transparecer.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Defina tipos e cad\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o como por exemplo:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>&#8211; Uma reuni\u00e3o semanal de uma hora num determinado dia na qual se planeia a pr\u00f3xima semana;<\/strong><\/li>\n<li><strong>&#8211; Uma reuni\u00e3o di\u00e1ria de 5 a 10 minutos onde cada um actualiza o que est\u00e1 a fazer nesse dia e traz algum eventual problema que est\u00e1 a impedir o seu trabalho.<\/strong><\/li>\n<li><strong>&#8211; Reuni\u00f5es de 1-1: pode concentr\u00e1-las todas num determinado dia da semana.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>3-\u00a0\u00a0 <\/b><b>Instala\u00e7\u00f5es de trabalho dos funcion\u00e1rios<br \/>\n<\/b>Certifique-se que o colaborador tem a infraestrutura e as condi\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas adequadas para a execu\u00e7\u00e3o das actividades di\u00e1rias e a entrega dos servi\u00e7os: telefone: computador com acesso \u00e0 internet; solu\u00e7\u00f5es online para reuni\u00f5es, espa\u00e7o f\u00edsico e equipamentos para dar as aulas\/treinos, etc.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Assegure que seu colaborador possui e faz uso dos softwares apropriados para identificar e barrar a execu\u00e7\u00e3o de malware que possam danificar informa\u00e7\u00f5es importantes.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><b>4-\u00a0\u00a0 <\/b><b>Avalie quais as tarefas imposs\u00edveis de executar<br \/>\n<\/b>\u00c9 preciso fazer uma avalia\u00e7\u00e3o de todas as tarefas que eram executadas fisicamente, verificar se as mesmas se poder\u00e3o fazer remotamente e estudar se h\u00e1 alguma que ter\u00e1 de ser abandonada. Em caso afirmativo h\u00e1 que analisar o impacto nos processos, nos recursos materiais e humanos da empresa, nas suas rela\u00e7\u00f5es externas e financeiro.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><b>5-\u00a0\u00a0 <\/b><b>Fa\u00e7a reuni\u00f5es peri\u00f3dicas<br \/>\n<\/b>A pr\u00e1tica de realizar reuni\u00f5es constantes \u00e9 eficaz para o acompanhamento do trabalho dos colaboradores, al\u00e9m de uma oportunidade para melhorar o relacionamento com a equipa. Fa\u00e7a saber a todos os interessados o que vai ser discutido, quanto tempo vai durar a reuni\u00e3o e o que devem preparar.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Delegue um l\u00edder para a reuni\u00e3o e algu\u00e9m que tome notas para garantir que as decis\u00f5es importantes s\u00e3o registadas.\u00a0Tenha \u00e0 m\u00e3o as actualiza\u00e7\u00f5es do seu trabalho e quaisquer outras d\u00favidas ou assuntos que queira perguntar.\u00a0Mantenha todos informados sobre as decis\u00f5es tomadas e assegure-se que todos as receberam: <strong>guarde as decis\u00f5es tomadas no chat, grave as videoconfer\u00eancias e tome notas para partilhar em espa\u00e7os p\u00fablicos.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">\u00c9 importante tamb\u00e9m conseguir definir um tempo para reunir todos os colaboradores. Esse tempo \u00e9 relevante para orientar e conectar as equipas, para celebrar o facto de que se fazem coisas importantes juntos, para promover a intera\u00e7\u00e3o com outras equipas em momentos descontra\u00eddos. Para ajudar a criar estes la\u00e7os, separe partes da reuni\u00e3o para conversar sobre coisas n\u00e3o relacionadas ao trabalho, brincadeiras, ficar a saber um pouco do dia a dia dos seus colaboradores, ou crie um sistema de socializa\u00e7\u00e3o intencional onde por exemplo se cria um grupo aleat\u00f3rio de membros das equipas para se reunirem 15 minutos todas as semanas em videoconfer\u00eancia para apenas conversar.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><b>6-\u00a0\u00a0\u00a0 <\/b><b>Seja detalhista<br \/>\n<\/b>A impossibilidade de se ver pessoalmente com regularidade significa que haver\u00e1 mais lacunas na partilha de informa\u00e7\u00e3o\u00a0do que antes.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><b>7-\u00a0\u00a0 <\/b><b>Defina expectativas para supervisionar resultados<br \/>\n<\/b>As maiores d\u00favidas e preocupa\u00e7\u00f5es de gestores est\u00e3o relacionadas com o controlo de horas e como a avalia\u00e7\u00e3o do trabalho ser\u00e1 feita. Os hor\u00e1rios n\u00e3o s\u00e3o calculados em dias de trabalho remoto, mas realizado atrav\u00e9s de m\u00e9tricas e resultados.\u00a0Defina os indicadores que possam fornecer uma boa no\u00e7\u00e3o do desempenho exemplificando quais os comportamentos e a\u00e7\u00f5es esperados. \u00c9 igualmente importante reconhecer depois esses comportamentos quando um funcion\u00e1rio os executa em prol do seu sucesso e de todos.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><b>8-\u00a0\u00a0 <\/b><b>Tire proveito das ferramentas online<br \/>\n<\/b>Existem diversas ferramentas e softwares para fazer\u00a0qualquer coisa\u00a0online. No entanto ao escolher uma ferramenta, escolha tamb\u00e9m primeiro apenas alguns participantes para test\u00e1-la, observar eventuais problemas e, s\u00f3 depois de corrigi-los, oferecer a op\u00e7\u00e3o para todos os colaboradores.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Estas s\u00e3o algumas ferramentas que o podem ajudar no trabalho online:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Trello:<\/strong> Para gerir projetos e tarefas que envolvam mais de uma pessoa. Serve para acompanhar em tempo real o que precisa ser feito, o que est\u00e1 a ser feito e o que j\u00e1 foi feito.<\/li>\n<li><strong>Dropbox\u00a0ou Google Drive:\u00a0<\/strong>Engloba ferramentas de armazenamento e sincroniza\u00e7\u00e3o de arquivos baseados em nuvem.<\/li>\n<li><strong>Slack:<\/strong> Ferramenta de colabora\u00e7\u00e3o em equipa que lhe permite uma comunica\u00e7\u00e3o centralizada. Disp\u00f5e de salas de chat organizadas por tema e integra-se com servi\u00e7os de terceiros\u00a0como o Trello, por exemplo.<\/li>\n<li><strong>Skype:<\/strong> Aplica\u00e7\u00e3o para troca de mensagens, chat de voz e v\u00eddeo mesmo com grande grupo de pessoas.<\/li>\n<li><strong>Zoom:<\/strong> para reuni\u00f5es com centenas de participantes com a funcionalidade de vis\u00e3o em galeria.<\/li>\n<li><strong>Buffer:<\/strong> Aplica\u00e7\u00e3o que permite programar e postar actualiza\u00e7\u00f5es para v\u00e1rias redes sociais ao mesmo tempo.<\/li>\n<li><strong>PayPal:<\/strong> Solicitando os seus pagamentos via PayPal, o seu cliente pode pagar at\u00e9 12x sem juros no cart\u00e3o e voc\u00ea recebe o dinheiro de uma s\u00f3 vez. O \u00fanico contra s\u00e3o as taxas cobradas.<\/li>\n<li><strong>Evernote:<\/strong> permite, de forma colaborativa, criar notas, adicionar anexos, definir lembretes, editar arquivos, marcar reuni\u00f5es, etc.<\/li>\n<li><strong>We Transfer:<\/strong> para enviar ficheiros muito pesados.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left;\">E n\u00e3o se esque\u00e7a, as boas equipas fazem-se com uma boa liga\u00e7\u00e3o (e n\u00e3o necessariamente com os melhores colaboradores) desde que guiadas por um l\u00edder aut\u00eantico e atencioso que serve como refer\u00eancia.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Em tempos de coronav\u00edrus, o trabalho remoto \u00e9 uma quest\u00e3o de sa\u00fade p\u00fablica e sustentabilidade organizacional.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">\r\n\t\t<div class='author-shortcodes'>\r\n\t\t\t<div class='author-inner'>\r\n\t\t\t\t<div class='author-image'>\r\n\t\t\t<img src='\/home\/aus\/public_html\/wp-content\/uploads\/et_temp\/Filipa-Silva-27519_60x60.jpg' alt='' \/>\r\n\t\t\t<div class='author-overlay'><\/div>\r\n\t\t<\/div> <!-- .author-image -->\r\n\t\t<div class='author-info'>\r\n\t\t\tFilipa Silva \u00e9 Project Leader na All United Sports, Licenciada em Psicologia Social e das Organiza\u00e7\u00f5es, com um MBA Executivo em Gest\u00e3o de Recursos Humanos.\r\n\t\t<\/div> <!-- .author-info -->\r\n\t\t\t<\/div> <!-- .author-inner -->\r\n\t\t<\/div> <!-- .author-shortcodes --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No momento actual, as organiza\u00e7\u00f5es que nunca tinham pensado na possibilidade da realiza\u00e7\u00e3o de trabalho remoto, deparam-se agora com a necessidade de introduzir esta modalidade de trabalho no seu neg\u00f3cio.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3717,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[975,18],"tags":[158,716,937,974,853,714,850,261,973],"class_list":["post-3666","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-filipa-silva","category-opiniao","tag-all-united-sports","tag-gestao-de-clubes","tag-gestao-de-clubes-de-fitness","tag-gestao-de-equipas","tag-gestao-do-desporto","tag-gestao-estrategica","tag-gestao-na-industria-do-fitness","tag-recursos-humanos","tag-trabalho-remoto"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3666","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3666"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3666\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3725,"href":"https:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3666\/revisions\/3725"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3717"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3666"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3666"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3666"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}