{"id":1363,"date":"2015-07-21T12:28:20","date_gmt":"2015-07-21T12:28:20","guid":{"rendered":"http:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/?p=1363"},"modified":"2015-07-21T12:54:36","modified_gmt":"2015-07-21T12:54:36","slug":"lideranca-360-num-health-club-por-andre-henriques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/lideranca-360-num-health-club-por-andre-henriques\/","title":{"rendered":"Lideran\u00e7a 360 num Health Club, por Andr\u00e9 Henriques"},"content":{"rendered":"

Demasiados gestores de clube n\u00e3o consideram a import\u00e2ncia de liderar todos os Stakeholders que influenciam de uma ou outra maneira as suas organiza\u00e7\u00f5es. De acordo com Daniel Goleman, \u201cLideran\u00e7a \u00e9 a capacidade de conseguir fazer as coisas acontecer atrav\u00e9s dos outros\u201d|1|. Neste sentido, coloca-se a quest\u00e3o: Quem s\u00e3o os \u201cOutros\u201d?<\/strong><\/p>\n

\"Charismatic-Leadership1\"<\/a><\/strong>No livro \u201cLeadership 360 Degrees\u201d, John C. Maxwell identifica 3 potenciais elementos que qualquer l\u00edder tem que saber influenciar de forma a poder liderar a sua organiza\u00e7\u00e3o: (1) o nosso chefe; (2) os nossos colegas; e (3) a nossa equipa.<\/p>\n

S\u00e3o diversos os casos de insucesso de \u00f3ptimos gestores de clube que, por n\u00e3o conseguirem influenciar todas as partes, de uma forma ou de outra acabam por ver a sua tarefa muito mais dificultada.<\/p>\n

Todos n\u00f3s conhecemos gestores de clube que t\u00eam uma extraordin\u00e1ria aceita\u00e7\u00e3o por parte da equipa mas depois t\u00eam diversos problemas em fazer as coisas acontecer porque t\u00eam uma rela\u00e7\u00e3o deteriorada com o seu chefe.<\/p>\n

Temos tamb\u00e9m o exemplo do gestor que consegue ter o apoio do seu chefe direto em todas as suas iniciativas, contudo n\u00e3o consegue ter sucesso pois a sua equipa n\u00e3o o segue, consequ\u00eancia da falta de conex\u00e3o entre ambas as partes.<\/p>\n

H\u00e1 ainda aquele fant\u00e1stico gestor de clube que \u00e9 admirado pelo seu chefe e pela sua equipa por\u00e9m, no momento de ser promovido, nunca \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o porque simplesmente os seus colegas gestores de clube percebem-no como algu\u00e9m a quem n\u00e3o se conseguem associar, quanto mais trabalhar sobre as suas ordens.<\/p>\n

Em \u00faltima an\u00e1lise, por mais influentes que sejamos com qualquer uma das partes, a situa\u00e7\u00e3o desej\u00e1vel considera que possamos ter uma influ\u00eancia positiva nos tr\u00eas elementos. Como \u00e9 que conseguimos fazer isso?<\/p>\n

Liderar a nossa Equipa<\/strong><\/p>\n

Se analis\u00e1ssemos este tridente como se de uma pir\u00e2mide se tratasse, liderar a nossa equipa ser\u00e1 para mim a base. Por outras palavras, o sucesso (ou insucesso) da nossa influ\u00eancia come\u00e7a com as \u201cnossas\u201d pessoas, pois n\u00f3s s\u00f3 conseguimos ser t\u00e3o bons quanto elas nos permitem. Entre v\u00e1rios aspectos que temos que considerar, estes tr\u00eas s\u00e3o para mim determinantes:<\/p>\n

1.<\/strong> Ideal Self vs. Real Self: Qual \u00e9 a imagem que tens de ti enquanto l\u00edder (Ideal Self)? \u00c9 igual \u00e0quela que a tua equipa tem (Real Self)? E se n\u00e3o for, est\u00e1s preparado para diminuir o gap que existe?
\n2.<\/strong> Liderar pelo Exemplo: n\u00e3o pe\u00e7as nada \u00e0 tua equipa que n\u00e3o estejas disposto a fazer primeiro.
\n3.<\/strong> Construir confian\u00e7a: se a tua equipa n\u00e3o confia em ti, n\u00e3o te preocupes com mais nada, pois tudo o resto vai falhar. A quest\u00e3o aqui \u00e9 simples: as tuas a\u00e7\u00f5es contradizem as tuas palavras, ou pelo contr\u00e1rio, ainda as tornam mais poderosas?<\/p>\n

Liderar os nossos Colegas<\/strong><\/p>\n

\u201cTenha cuidado da forma como trata os outros no seu caminho para o topo, pois nunca sabemos quem \u00e9 que vamos encontrar novamente no nosso caminho para baixo\u201d.<\/p>\n

N\u00e3o sei quem foi o autor desta frase, contudo estou certo que seria algu\u00e9m perfeitamente consciente de que a melhor maneira de termos sucesso \u00e9 atrav\u00e9s da cria\u00e7\u00e3o de rela\u00e7\u00f5es positivas com o maior n\u00famero de pessoas, incluindo os colegas que exercem o mesmo cargo que n\u00f3s. Sobre estes \u00faltimos, aconselho o seguinte:<\/p>\n

1.<\/strong> Simplesmente s\u00ea Humilde: muito provavelmente n\u00e3o \u00e9s o melhor da tua empresa e, se o fores, \u00e9 poss\u00edvel que esteja na altura de encontrares outro desafio. Pergunta a opini\u00e3o dos teus colegas sobre os mais diversos assuntos relacionados com a gest\u00e3o do teu clube e n\u00e3o tenhas receio de aplicar o que eles te ensinaram.
\n2.<\/strong> Sempre que poss\u00edvel, constr\u00f3i uma rela\u00e7\u00e3o fora do trabalho: Quem \u00e9 que ser\u00e1 capaz de fazer por ti aquela tarefa extra quando tu precisas de ajuda desesperadamente? O teu colega com quem falas somente nas reuni\u00f5es gerais de gestores de clube, ou o \u201ccompanheiro\u201d com quem almo\u00e7as ocasionalmente e partilhas as tuas hist\u00f3rias de \u201cguerra\u201d?
\n3.<\/strong> Mant\u00e9m a integridade a todo o custo: Esta acaba por ser a mais simples pois a regra \u00e9 de ouro e bastante acess\u00edvel para qualquer um de n\u00f3s: se n\u00e3o tens nada de bom para dizer sobre os teus colegas, n\u00e3o digas nada.<\/p>\n

Liderar o nosso Chefe<\/strong><\/p>\n

Existe bastante literatura que trata este tema, e para quem queira aprofundar o t\u00f3pico, aconselho um artigo da Harvard Business Review escrito por John J. Gabarro e John P. Kotter, \u201cManaging Your Boss\u201d. Na minha opini\u00e3o, qualquer rela\u00e7\u00e3o positiva com o nosso chefe tem que considerar o seguinte:<\/p>\n

1.<\/strong> Investe tempo em conhecer o teu chefe: grande parte das rela\u00e7\u00f5es entre subordinados e chefes falham porque desconhecemos a forma como o nosso chefe trabalha. \u00c9 uma pessoa que prefere uma comunica\u00e7\u00e3o escrita ou verbal? Tem que ter conhecimento de tudo ou prefere ser informado somente em\u00a0 determinados assuntos? Estas e outras quest\u00f5es dever\u00e3o ser sempre analisadas e ,em caso de d\u00favida, pergunta.
\n2.<\/strong> N\u00e3o tragas problemas sem teres algumas solu\u00e7\u00f5es identificadas: quantos de n\u00f3s gostamos de ser abordados por pessoas que nos trazem somente problemas e nenhuma solu\u00e7\u00e3o? Certamente que ningu\u00e9m. O nosso chefe espera exatamente o mesmo de n\u00f3s.
\n3.<\/strong> S\u00ea mais do que um gestor, s\u00ea um L\u00edder: Esta \u00e9 uma das boas pr\u00e1ticas partilhadas por John C. Maxwell no seu livro. Qualquer chefe gosta de um gestor que seja um perito em processos e que consiga executar na perfei\u00e7\u00e3o todos os fluxos inerentes \u00e0 atividade do seu gin\u00e1sio. Contudo, mais que um gestor, um chefe aprecia um L\u00edder. Algu\u00e9m que consiga identificar o caminho, alinhar as pessoas para percorrer esse caminho e motiv\u00e1-las de forma a que elas consigam superar as barreiras que v\u00e3o aparecendo.<\/p>\n

Numa escala de 1 a 10, qual consideras ser a tua capacidade de influenciar a tua equipa, os teus colegas ou o teu chefe?<\/p>\n

De forma a poderes ter uma resposta mais real, aconselho que coloques uma variante da quest\u00e3o referida\u00a0 a pelo menos uma pessoa de cada c\u00edrculo: \u201cde 1 a 10, como \u00e9 que avaliam a minha capacidade\/influ\u00eancia em fazer as coisas acontecer?\u201d A diferen\u00e7a entre esta \u00faltima (Real Self) e a tua pr\u00f3pria resposta (Ideal Self), dir-te-\u00e1 o qu\u00e3o longo \u00e9 o caminho que ainda tens que percorrer.<\/p>\n

|1| Goleman, D. 1996. What Makes a Leader? Harvard Business Review<\/p>\n

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\r\n\t\t\tAndr\u00e9 Henriques <\/strong>\u00e9 General Club Manager na Fitness First Middle East,\u00a0 licenciado em Gest\u00e3o do Desporto pela FMH e mestre em Gest\u00e3o de Recursos Humanos pelo ISCTE Business School, sendo hoje uma das principais refer\u00eancias do sucesso dos portugueses,\u00a0 al\u00e9m fronteiras, no mercado do fitness.\r\n\t\t<\/div> \r\n\t\t\t<\/div> \r\n\t\t<\/div> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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