{"id":4829,"date":"2022-07-28T09:44:43","date_gmt":"2022-07-28T09:44:43","guid":{"rendered":"http:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/?p=4829"},"modified":"2022-07-28T09:44:43","modified_gmt":"2022-07-28T09:44:43","slug":"sabe-quais-sao-os-4-tipos-de-clientes-no-fitness","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/sabe-quais-sao-os-4-tipos-de-clientes-no-fitness\/","title":{"rendered":"Sabe quais s\u00e3o os 4 tipos de clientes no fitness?"},"content":{"rendered":"<p><b>O Clube Intel lan\u00e7ou um novo relat\u00f3rio \u201cOtimizando a personaliza\u00e7\u00e3o usando personas de fitness\u201d, que define quatro principais membros-tipo de gin\u00e1sios.<\/b><\/p>\n<p>A investiga\u00e7\u00e3o foi realizada ao longo de dois anos e envolveu 1.500 consumidores nos EUA, em colabora\u00e7\u00e3o com a empresa de pesquisa Dynata, e de especialistas do setor do fitness.<\/p>\n<p>As personas do consumidor s\u00e3o personagens fict\u00edcias usadas \u200b\u200bpara representar um p\u00fablico-alvo, real, que ajudam a projetar produtos para ir de encontro \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n<p>Este estudo tentou perceber por isso, qual o membro-tipo que \u00e9 praticante de exerc\u00edcio f\u00edsico, as suas caracter\u00edsticas, locais que frequenta para se exercitar, quanto gasta em m\u00e9dia com exerc\u00edcio f\u00edsico, de forma a que os gin\u00e1sios, conhecendo o seu p\u00fablico-alvo, consigam ir de encontro \u00e0s suas necessidades de sa\u00fade e fitness a longo prazo, atraindo-o ao seu espa\u00e7o e mantendo-o como cliente.<\/p>\n<p>Apesar deste estudo recair sobre o mercado dos EUA, tal como acontece de uma maneira geral com as restantes tend\u00eancias mundiais, num futuro a curto\/m\u00e9dio prazo, poder\u00e1 representar o mercado nacional.<\/p>\n<p><b>As quatro personas identificadas pelo relat\u00f3rio s\u00e3o:<\/b><\/p>\n<p><b>1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/b><b>O \u201cH\u00e1bito de Vida\u201d\u00a0(34%)<\/b><\/p>\n<p>Este \u00e9 o tipo de membro que adere a um treino consistente dia ap\u00f3s dia.<\/p>\n<p>Perfil: Idade superior a 66 anos (35 %), reformado (38 %) e trabalha a full-time (36%). 63% gastam menos de $25 \/m\u00eas em sa\u00fade e fitness e 35% frequentam o gin\u00e1sio mais de 12 vezes por m\u00eas, preferindo os treinos de forma aut\u00f3noma (83%).<\/p>\n<p>Frase caracter\u00edstica: \u201cSou auto-motivado e n\u00e3o preciso da agita\u00e7\u00e3o\u201d.<\/p>\n<p>&#8211; Como fazer para que os \u201cH\u00e1bito de Vida\u201d se inscrevam no gin\u00e1sio? Esta popula\u00e7\u00e3o entusiasma-se com o aspeto comunit\u00e1rio do fitness. Por isso, adicionar uma programa\u00e7\u00e3o para adultos mais velhos para + de 50\/60 anos em que treinem com pessoas que t\u00eam objetivos semelhantes, para que se sintam mais confort\u00e1veis, e para que tamb\u00e9m possam construir relacionamentos e conectividade no gin\u00e1sio, ser\u00e1 uma mais-valia.<\/p>\n<p><b>2. O \u201cAmante do Bem-Estar\u201d\u00a0(30%)<\/b><\/p>\n<p>Este \u00e9 o tipo de membro que equilibra fitness, nutri\u00e7\u00e3o e bem-estar mental\/f\u00edsico.<\/p>\n<p>Perfil: Idade entre 25 e 39 anos (36%), trabalha a tempo inteiro (61%), tem de rendimento m\u00e9dio +100K (42%). Exercitam-se mais de 12 vezes por m\u00eas (55%) e 25% preferem exercitar-se no gin\u00e1sio, sendo que desses, 49% s\u00e3o membros de um grande gin\u00e1sio.<\/p>\n<p>Frase caracter\u00edstica: \u201cEstou \u00e0 procura de todos os aspectos do bem-estar: f\u00edsico, espiritual, mental e emocional\u201d.<\/p>\n<p>Verificou-se que os \u201cAmantes do bem-estar\u201d s\u00e3o mais hol\u00edsticos na sua abordagem e por isso os gin\u00e1sios com foco nesse tipo de membros precisam pensar em como combinar exerc\u00edcios em grupo, aulas de recupera\u00e7\u00e3o, ioga e nutri\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><b>3. O \u201cExplorador de Fitness\u201d\u00a0(19%)<\/b><\/p>\n<p>Este \u00e9 o tipo de membro que procura continuamente novos programas de fitness, produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n<p>Perfil: Idade entre 25 e 39 anos (41 %), trabalha a tempo inteiro (61 %), e prefere uma rotina de exerc\u00edcio feita ao ar livre (60%). Gasta em m\u00e9dia mais de 25$ por m\u00eas em fitness (69%) e 51% frequenta grandes gin\u00e1sios.<\/p>\n<p>Frase caracter\u00edstica: \u201cVou \u00e0 procura um pouco de tudo quando pretendo encontrar um treino inspirador\u201d.<\/p>\n<p>Apesar de 51% serem frequentadores de gin\u00e1sios conclui-se que apenas 19% s\u00e3o ativos, querendo isto dizer que os gin\u00e1sios n\u00e3o est\u00e3o na verdade a motivar este tipo de membros a exercitar-se.<\/p>\n<p>&#8211; Como fazer com que este tipo de popula\u00e7\u00e3o permane\u00e7a no gin\u00e1sio? \u00c9 fundamental introduzir uma programa\u00e7\u00e3o que os envolva, definindo expectativas sobre como os manter no caminho certo, com m\u00e9tricas como frequ\u00eancia card\u00edaca e passos, treino pessoal ou treino em pequenos grupos para os manter conectados.<\/p>\n<p><b>4. O \u201cConsumidor Casual\u201d\u00a0(17%)<\/b><\/p>\n<p>Este \u00e9 o tipo de membro que a motiva\u00e7\u00e3o para o condicionamento f\u00edsico \u00e9 principalmente impulsionada por eventos (ver\u00e3o, casamento, etc.)<\/p>\n<p>Perfil: Idade entre os 25 e 39 anos (53%), trabalha a tempo inteiro (52%) e tem um rendimento entre 0-50K (37%). Apenas 27% gastam 25$ ou mais em fitness por m\u00eas, e apenas 16% s\u00e3o membros de grandes gin\u00e1sios. Exercitam-se de um modo geral menos de 4 vezes por m\u00eas (27%), sendo que desses, 45% exercita-se menos de 4 vezes por m\u00eas no gin\u00e1sio, preferindo os treinos aut\u00f3nomos (88%).<\/p>\n<p>Frase caracter\u00edstica: \u201cO meu condicionamento f\u00edsico \u00e9 motivado por f\u00e9rias ou eventos futuros\u201d.<\/p>\n<p>Este \u00e9 um tipo de membro que fica inseguro dentro de um gin\u00e1sio por isso precisa de algu\u00e9m que os oriente durante o processo. Este consumidor precisa de uma zona acolhedora e livre de julgamentos. Apenas a presen\u00e7a de funcion\u00e1rios no local ir\u00e1 ajudar este tipo de consumidor a se sentir mais seguro e a ter uma sensa\u00e7\u00e3o de pertencimento.<\/p>\n<p><strong>Quadro Resumo:<\/strong><\/p>\n<div id=\"attachment_4841\" style=\"width: 758px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Captura-de-ecra\u0303-2022-07-28-a\u0300s-10.41.29.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-4841\" class=\" wp-image-4841 \" alt=\"Quadro Resumo Persona\" src=\"http:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Captura-de-ecra\u0303-2022-07-28-a\u0300s-10.41.29.png\" width=\"748\" height=\"616\" srcset=\"http:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Captura-de-ecra\u0303-2022-07-28-a\u0300s-10.41.29.png 1068w, http:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Captura-de-ecra\u0303-2022-07-28-a\u0300s-10.41.29-300x247.png 300w, http:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Captura-de-ecra\u0303-2022-07-28-a\u0300s-10.41.29-1024x843.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 748px) 100vw, 748px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-4841\" class=\"wp-caption-text\">Quadro Resumo Persona<\/p><\/div>\n<p>O conhecimento sobre um p\u00fablico-alvo \u00e9 fundamental para a oferta de produtos e servi\u00e7os de alta qualidade, e por isso as personas do consumidor ajudam tanto as opera\u00e7\u00f5es do gin\u00e1sio quanto as equipas de marketing.<\/p>\n<p>Ao entender as expectativas, preocupa\u00e7\u00f5es e motiva\u00e7\u00f5es dos consumidores-alvo, \u00e9 poss\u00edvel projetar uma experi\u00eancia de fitness envolvente que ir\u00e1 satisfazer as necessidades dos clientes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Clube Intel lan\u00e7ou um novo relat\u00f3rio \u201cOtimizando a personaliza\u00e7\u00e3o usando personas de fitness\u201d, que define quatro principais membros-tipo de gin\u00e1sios. 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