{"id":3630,"date":"2020-04-01T16:49:53","date_gmt":"2020-04-01T16:49:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/?p=3630"},"modified":"2020-04-02T08:23:50","modified_gmt":"2020-04-02T08:23:50","slug":"4-medidas-para-os-ginasios-superarem-o-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/4-medidas-para-os-ginasios-superarem-o-covid-19\/","title":{"rendered":"4 Medidas para os Gin\u00e1sios superarem o COVID-19"},"content":{"rendered":"<p>Durante este per\u00edodo completamente novo para a realidade dos gin\u00e1sios, \u00e9 normal que por vezes se sinta perdido. Com o objectivo de o ajudar, deixamos-lhe aqui medidas claras que deve implementar. <strong>Perceba que existem dois objectivos cruciais que deve procurar alcan\u00e7ar durante o per\u00edodo de pandemia do COVID-19:<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ter liquidez para cobrir as despesas operacionais<\/strong><\/li>\n<li><strong>Manter a sua carteira de clientes<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Com estes dois objectivos alcan\u00e7ados conseguir\u00e1 reabrir o clube com o menor impacto poss\u00edvel. <b>Mas e como alcan\u00e7ar estes objectivos?<\/b> Deixamos-lhe 4 medidas em que se deve focar:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Gerar receitas \/ liquidez<\/strong><\/li>\n<li><strong>Manter a comunidade de s\u00f3cios activa<\/strong><\/li>\n<li><strong>Reduzir custos e procurar incentivos<\/strong><\/li>\n<li><strong>Organizar-se para a reabertura<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Aprofundamos cada uma das medidas de seguida.<\/p>\n<h5><b>1. Gerar Receitas \/ Liquidez<\/b><\/h5>\n<p>A primeira coisa que \u00e9 necess\u00e1rio perceber e aceitar \u00e9 que n\u00e3o se vai ter a rentabilidade desejada neste per\u00edodo, pelo que o foco deve estar em conseguir gerar liquidez para cobrir o m\u00e1ximo de custos operacionais. Por isso, deixamos-lhe ac\u00e7\u00f5es que deve desenvolver para alcan\u00e7ar este primeiro objectivo: contacte todos os seus s\u00f3cios com op\u00e7\u00f5es de treino!<\/p>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">1.1. Aulas de Grupo Online<\/span><\/strong><br \/>\nMuitos gin\u00e1sios est\u00e3o a fornecer aulas de grupo online aos seus s\u00f3cios por valores mensais entre os 5\u20ac e os 15\u20ac, dependendo do conte\u00fado, utilizando grupos privados no Facebook, plataformas pr\u00f3prias ou plataformas como o vimeo (<a href=\"http:\/\/www.vimeo.com\" target=\"_blank\">www.vimeo.com<\/a>), Zoom (<a href=\"http:\/\/www.zoom.us\" target=\"_blank\">www.zoom.us<\/a>) ou VEO (<a href=\"http:\/\/www.myveo.pt\" target=\"_blank\">www.myveo.pt<\/a>), disponibilizando aulas em directo ou previamente gravadas, na maioria das vezes, 1 vez por dia.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>1.2. Planos de Treino Personalizados<\/strong><br \/>\n<\/span>Inclu\u00eddo tamb\u00e9m no Pack das Aulas de Grupo Online disponibilize ao seu cliente um plano de treino personalizado aos equipamentos que ele tem em casa e as necessidades espec\u00edficas. Coloque os seus instrutores a realizar esta tarefa.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>1.3. Planos de Nutri\u00e7\u00e3o Personalizados para a fam\u00edlia<\/strong><br \/>\n<\/span>Com toda a popula\u00e7\u00e3o em casa e a ter que cozinhar, a alimenta\u00e7\u00e3o passou a ter um papel preponderante. Atrav\u00e9s do que se come consegue-se tamb\u00e9m trabalhar os resultados que se poder\u00e3o alcan\u00e7ar no Ver\u00e3o. Re\u00fana os seus nutricionistas e estruture planos de nutri\u00e7\u00e3o que possa fazer a diferen\u00e7a no dia a dia dos seus clientes, inclua receitas e personalize para casos espec\u00edficos. Inclua tamb\u00e9m isto no Pack das Aulas de Grupo online.<\/p>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">1.4. Alugue o Equipamento<\/span><\/strong><br \/>\nCrie Kits de Equipamento para os seus s\u00f3cios. As lojas de desporto est\u00e3o fechadas, e mesmo que entreguem em casa o seu cliente vai sempre preferir requisitar os produtos ao gin\u00e1sio e aluga-lo. Fa\u00e7a Kits de halteres\/kettlebells e bicicletas de cycling. N\u00e3o inclua este kit no valor base do Pack de Aulas de Grupo, venda-o \u00e0 parte. Os gin\u00e1sios est\u00e3o a alugar equipamento com valores entre os 15\u20ac\/m\u00eas (halteres) e 70\u20ac\/m\u00eas (bicicletas de cycling). Perceba qual o valor ideal para si, ningu\u00e9m conhece melhor os seus clientes.<\/p>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">1.5. Treinos Personalizados Online<\/span><\/strong><br \/>\nProcure principalmente alugar os Kits de equipamento aos seus clientes com treino personalizado. Porqu\u00ea? \u00c9 f\u00e1cil conseguir dar um treino personalizado online utilizando apenas o Whatsapp, Instagram, Facebook ou o Zoom. Se os seus clientes tiverem os equipamentos ideais para o treino personalizado o seu instrutor pode continuar a dar os treinos e voc\u00ea a facturar o valor do treino personalizado. Pode tamb\u00e9m oferecer o Kit de equipamento aos seus s\u00f3cios que mantiverem o treino personalizado ou aplicar um desconto no valor, acordando com o instrutor o valor a partilhar. Existem gin\u00e1sios que mantiveram 70% dos seus clientes de treino personalizado.<\/p>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">1.6. A Taxa de Manuten\u00e7\u00e3o da Inscri\u00e7\u00e3o<\/span><\/strong><br \/>\nO seu cliente n\u00e3o quer nenhuma das op\u00e7\u00f5es em cima referidas? Ou n\u00e3o est\u00e1 a ver as senhoras da hidrogin\u00e1stica a aderirem \u00e0s aulas online? Contacte os s\u00f3cios a solicitar uma taxa de manuten\u00e7\u00e3o que \u00e9 reembolsada\/descontada na mensalidade quando o clube reabrir. Sim, n\u00e3o est\u00e1 a ganhar nada, mas est\u00e1 a gerar liquidez para cobrir os seus custos atuais. Muitos gin\u00e1sios est\u00e3o a solicitar aos seus s\u00f3cios 10\u20ac\/m\u00eas de taxa de manuten\u00e7\u00e3o, devolvendo o valor posteriormente, m\u00eas a m\u00eas, descontando-o na mensalidade do s\u00f3cio. Alguns dos clubes com que trabalhamos tiveram mais de 90% dos s\u00f3cios a optarem por pagar algum valor durante este per\u00edodo, e muitos dos s\u00f3cios v\u00e3o surpreende-lo ao dizer que querem continuar a pagar a mensalidade na totalidade.<\/p>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">1.7. Angarie Leads<\/span><\/strong><br \/>\nSim, parece estranho estarmos a falar disto. Mas existe muita gente em casa sem nada para fazer. Aproveite esta oportunidade para lan\u00e7ar uma campanha online que promova os servi\u00e7os que est\u00e1 a oferecer aos seus s\u00f3cios que est\u00e3o em casa. Ficar\u00e1 surpreendido com os resultados que pode alcan\u00e7ar. Mas lembre-se sempre de ser controlado nos custos e investimento em campanhas. Trabalhe com quem o realmente pode ajudar a maximizar os resultados com o m\u00ednimo de investimento. Para alem disso, comece a pensar em estrat\u00e9gias para angariar clientes quando reabrir, porque n\u00e3o preparar uma campanha e fazer hoje vendas\/ades\u00f5es para o momento em que reabrir o clube?<\/p>\n<h5><b>2. Manter a comunidade de s\u00f3cios activa<\/b><\/h5>\n<p>Nesta fase \u00e9 essencial aumentar a comunica\u00e7\u00e3o de forma a alicer\u00e7ar o v\u00ednculo com o s\u00f3cio. Estamos a viver uma altura de plena mudan\u00e7a que vai alterar o neg\u00f3cio, por tal, assim que tenha os principais componentes operacionais sob controle, dever\u00e1 concentrar-se nos seus s\u00f3cios e criar valor no universo digital.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>2.1. Garanta que n\u00e3o vai cobrar mensalidade<\/strong><br \/>\n<\/span>V\u00e3o existir clientes que n\u00e3o querem pagar nada enquanto estiver encerrado. Para estes clientes o mais importante \u00e9 terem a seguran\u00e7a que o gin\u00e1sio n\u00e3o vai cobrar valor algum. Pior que n\u00e3o ter o cliente a pagar qualquer servi\u00e7o \u00e9 ele cancelar e n\u00e3o voltar quando o clube reabrir. Seja directo e transmita seguran\u00e7a a estes clientes garantindo que n\u00e3o ser\u00e1 cobrado nenhum valor. Os clubes que trabalham connosco tiveram taxas de cancelamento inferiores a 1%. Apenas tem que comunicar com o seu s\u00f3cio.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>2.2. Partilhe com todos 10% do que d\u00e1 aos clientes que pagam<\/strong><br \/>\n<\/span>Mantenha as suas redes sociais activas com a partilha de uma parte do que d\u00e1 aos clientes que est\u00e3o a pagar. Disponibilize uma aula por semana para todos os clientes, partilhe receitas e jogos que podem ser feitos em fam\u00edlia, receitas saud\u00e1veis e at\u00e9 literatura t\u00e9cnica para ajudar o s\u00f3cio a fazer o seu treino em casa.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>2.3. Fortale\u00e7a a comunidade<\/strong><br \/>\n<\/span>Crie grupos de s\u00f3cios no Facebook ou Whatsapp por zonas de resid\u00eancia. Identifique s\u00f3cios mais idosos, entenda quem s\u00e3o os necessitados e procure que todos se entreajudem. Perceba quem pode precisar de ajuda e como pode a sua comunidade de s\u00f3cios ajudar os mais vulner\u00e1veis nesta fase. Estas ac\u00e7\u00f5es podem criar um elo de liga\u00e7\u00e3o inquebr\u00e1vel entre a sua marca e o s\u00f3cio.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>2.4. Ligue aos seus s\u00f3cios s\u00f3 para saber como est\u00e3o<\/strong><br \/>\n<\/span>N\u00e3o sabendo quanto tempo vai durar este per\u00edodo, coloque uma meta de n\u00famero de clientes que contacta por dia. O objectivo \u00e9 conseguir mostrar preocupa\u00e7\u00e3o para com o cliente. Ligue-lhe apenas para saber se est\u00e1 tudo bem com ele e com a fam\u00edlia. Este telefonema jamais ser\u00e1 esquecido pelo s\u00f3cio.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>2.5. Reuna a sua equipa regularmente<\/strong><\/span><br \/>\nFale com a sua equipa diariamente e promova reuni\u00f5es online semanais com todos. Defina tarefas, objectivos e delegue projectos que podem ser desenvolvidos durante este per\u00edodo de pausa. A sua equipa \u00e9 o motor que far\u00e1 com que a comunidade se mantenha unida. Transmita seguran\u00e7a a todos. Eles n\u00e3o v\u00e3o esperar que saiba quando v\u00e3o reabrir, mas v\u00e3o querer sentir que est\u00e1 preocupado em conseguir ajuda-los a atravessar este per\u00edodo. Mantenha a uni\u00e3o.<\/p>\n<h5><b>3. Reduzir custos e procurar incentivos<\/b><\/h5>\n<p>O equilibro das contas neste per\u00edodo n\u00e3o s\u00f3 depende das receitas geradas mas principalmente do que conseguimos reduzir em termos de custos.<\/p>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">3.1. Renegoceie rendas<\/span><\/strong><br \/>\nSabemos que \u00e9 muito dif\u00edcil, mas para o seu senhorio, mais importante que receber a renda neste per\u00edodo \u00e9 garantir que a recebe ap\u00f3s este per\u00edodo. Procure uma redu\u00e7\u00e3o da renda, faseamento de parte da renda para meses futuros ou mesmo a isen\u00e7\u00e3o durante este per\u00edodo.<\/p>\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">3.2. Renegoceie contas a pagar de fornecedores<\/span><\/strong><br \/>\nAplique o mesmo crit\u00e9rio que para as rendas, procure alargar o prazo de pagamento de facturas que v\u00e3o vencer durante o per\u00edodo de encerramento. Lembre-se que toda a poupan\u00e7a conta para gerar liquidez de forma a conseguir pagar aquilo que n\u00e3o vai conseguir evitar. O seu fornecedor quer continuar a t\u00ea-lo como cliente ap\u00f3s a pandemia, defina novos prazos de pagamento, mas cumpra-os.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>3.3. Analise todos os incentivos criados pelo Estado<br \/>\n<\/strong><\/span>Re\u00fana-se com o seu contabilista e conhe\u00e7a a fundo os incentivos fiscais e medidas extraordin\u00e1rias para as pequenas e m\u00e9dias empresas. Deixamos-lhe aqui alguns sites informativos:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/covid19estamoson.gov.pt\/\" target=\"_blank\">https:\/\/covid19estamoson.gov.pt\/<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.iapmei.pt\/Paginas\/Medidas-extraordinarias-de-apoio-as-empresas-e-ao.aspx\" target=\"_blank\">https:\/\/www.iapmei.pt\/Paginas\/Medidas-extraordinarias-de-apoio-as-empresas-e-ao.aspx<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.portugalactivo.pt\/seguranca-social-e-formularios\" target=\"_blank\">https:\/\/www.portugalactivo.pt\/seguranca-social-e-formularios<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.portugalactivo.pt\/faqs-e-resumos-legislacao\" target=\"_blank\">https:\/\/www.portugalactivo.pt\/faqs-e-resumos-legislacao<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h5><b>4. Organizar-se para a reabertura<\/b><\/h5>\n<p>Para alem de estruturar o neg\u00f3cio para o per\u00edodo pand\u00e9mico, deve tirar proveito deste momento \u00fanico para preparar o clube para a reabertura.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>4.1. Adicione skills \u00e0 sua equipa<br \/>\n<\/strong><\/span>Identifique os pontos fortes e fracos de todos os seus recursos humanos. Sugira-lhes tirar forma\u00e7\u00f5es e literatura para que possam melhorar os pontos fracos e trazerem mais conhecimento na reabertura do clube.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>4.2. Aproveite para optimizar a opera\u00e7\u00e3o<br \/>\n<\/strong><\/span>Fa\u00e7a agora aquilo para o qual nunca teve tempo. De certeza que tem aquele ficheiro de excel que queria desenvolver, alterar a forma de organizar os planos de treino, desenvolver determinado conte\u00fado para as redes sociais (e que pode guardar para lan\u00e7ar posteriormente), mudar a organiza\u00e7\u00e3o do gin\u00e1sio ou simplesmente fazer uma limpeza profunda numa determinada zona do gin\u00e1sio. Aproveite agora!<\/p>\n<p>Agora que tem esta informa\u00e7\u00e3o nas suas m\u00e3os defina um plano, estruture role-plays de contacto aos s\u00f3cios, catalogue todo o material que pode alugar, estruture todas as ac\u00e7\u00f5es que t\u00eam l\u00f3gica para a sua realidade e pode desenvolver. Coloque m\u00e3os \u00e0 obra. Vai ter sucesso!<\/p>\n<p><strong><br \/>\nEstamos aqui para si! Contacte-nos.<br \/>\n<\/strong>A All United Sports est\u00e1 a disponibilizar toda a sua estrutura de conhecimento, an\u00e1lise e gest\u00e3o de crise a toda a industria do fitness. <strong>Caso necessite algum tipo de apoio, an\u00e1lise ou planeamento no processo minimiza\u00e7\u00e3o do impacto do COVID-19 no seu gin\u00e1sio, n\u00e3o hesite em contactar-nos:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"mailto:covid-19@allunitedsports.com\">covid-19@allunitedsports.com<\/a><\/li>\n<li>Ivo Gomes <a href=\"tel:351965207907\">+351 965 207 907<\/a><\/li>\n<li>M\u00e1rio Santos <a href=\"tel:351965426999\">+351 965 426 999<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\r\n\t\t<div class='author-shortcodes'>\r\n\t\t\t<div class='author-inner'>\r\n\t\t\t\t<div class='author-image'>\r\n\t\t\t<img src='\/home\/aus\/public_html\/wp-content\/uploads\/et_temp\/advisor-ivo-63115_60x60.png' alt='' \/>\r\n\t\t\t<div class='author-overlay'><\/div>\r\n\t\t<\/div> <!-- .author-image --> \r\n\t\t<div class='author-info'>\r\n\t\t\t<strong>\u00a0Ivo Gomes<\/strong>\u00a0\u00e9 Co-Founder e CMO na All United Sports, com forma\u00e7\u00e3o executiva em Marketing e Vendas, Mestrado Executivo em Marketing Management pelo INDEG\/ISCTE e Licenciado em Ci\u00eancias da Comunica\u00e7\u00e3o pela Universidade Aut\u00f3noma de Lisboa.\r\n\t\t<\/div> <!-- .author-info -->\r\n\t\t\t<\/div> <!-- .author-inner -->\r\n\t\t<\/div> <!-- .author-shortcodes -->\n\r\n\t\t<div class='author-shortcodes'>\r\n\t\t\t<div class='author-inner'>\r\n\t\t\t\t<div class='author-image'>\r\n\t\t\t<img src='\/home\/aus\/public_html\/wp-content\/uploads\/et_temp\/advisor-mario-57468_60x60.png' alt='' \/>\r\n\t\t\t<div class='author-overlay'><\/div>\r\n\t\t<\/div> <!-- .author-image --> \r\n\t\t<div class='author-info'>\r\n\t\t\t<strong>M\u00e1rio Santos<\/strong> \u00e9 Co-Founder e Managing Director na All United Sports, especialista em Gest\u00e3o e Fideliza\u00e7\u00e3o de Clientes, forma\u00e7\u00e3o executiva em Marketing Digital, Mestrado Executivo em Gest\u00e3o pelo INDEG\/ISCTE e Licenciado em Ci\u00eancias do Desporto pela Faculdade de Motricidade Humana.\r\n\t\t<\/div> <!-- .author-info -->\r\n\t\t\t<\/div> <!-- .author-inner -->\r\n\t\t<\/div> <!-- .author-shortcodes -->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Durante este per\u00edodo completamente novo para a realidade dos gin\u00e1sios, \u00e9 normal que por vezes se sinta perdido. Com o objectivo de o ajudar, deixamos-lhe aqui medidas claras que deve implementar. Perceba que existem dois objectivos cruciais que deve procurar alcan\u00e7ar durante o per\u00edodo da pandemia do COVID-19.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3642,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[968,967,971,45,158,970,965,11,358,972,115,966,77],"class_list":["post-3630","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-novidades","tag-ficaemcasa","tag-stayhome","tag-971","tag-agap","tag-all-united-sports","tag-coronavirus","tag-covid-19","tag-fitness","tag-ginasios","tag-medidas","tag-portugal","tag-portugal-activo","tag-sucesso"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3630","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3630"}],"version-history":[{"count":18,"href":"http:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3630\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3650,"href":"http:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3630\/revisions\/3650"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3642"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3630"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3630"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3630"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}