{"id":2610,"date":"2017-06-06T16:36:52","date_gmt":"2017-06-06T16:36:52","guid":{"rendered":"http:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/?p=2610"},"modified":"2017-06-29T11:53:03","modified_gmt":"2017-06-29T11:53:03","slug":"o-seu-espaco-de-personal-training-afasta-os-clientes","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/o-seu-espaco-de-personal-training-afasta-os-clientes\/","title":{"rendered":"O Seu Espa\u00e7o de Personal Training Afasta os Clientes?"},"content":{"rendered":"

J\u00e1 pensou que o seu espa\u00e7o de personal training \u00e9 a raz\u00e3o pela qual o seu neg\u00f3cio sofre?<\/strong><\/p>\n

Voc\u00ea pensa: Os meus programas s\u00e3o \u00f3timos! Os clientes adoram-nos e obt\u00eam resultados. Ent\u00e3o, porque \u00e9 que a minha agenda n\u00e3o est\u00e1 cheia?<\/p>\n

Ser\u00e1 falta de promo\u00e7\u00e3o?<\/strong> N\u00e3o. Tem as suas contas nas redes sociais.<\/p>\n

Ser\u00e1 por falta de experi\u00eancia?<\/strong> N\u00e3o. Tem tantas certifica\u00e7\u00f5es que nem se contam pelos dedos das m\u00e3os.<\/p>\n

Ser\u00e1 por falta de confian\u00e7a?<\/strong> N\u00e3o. Fala com qualquer pessoa.<\/p>\n

\"image4144\"<\/a>O que poder\u00e1 ser?<\/strong>
\nComo consultor de bem-estar e designer de interiores, ajudo os empres\u00e1rios a obterem maior sucesso atrav\u00e9s de uma avalia\u00e7\u00e3o rigorosa do seu ambiente. Aqui est\u00e1 um relato das dificuldades de um cliente real para salvar o seu neg\u00f3cio e a forma como simples atualiza\u00e7\u00f5es no seu est\u00fadio deram a volta \u00e0 situa\u00e7\u00e3o. Independentemente de treinar num gin\u00e1sio ou num parque, esta hist\u00f3ria ir\u00e1 ajud\u00e1-lo a criar um espa\u00e7o que promove lucros em vez de perdas.<\/p>\n

Um Neg\u00f3cio em Perigo<\/strong>
\nO meu cliente Jo\u00e3o (nome fict\u00edcio) ligou-me em p\u00e2nico. Sentiu um decl\u00ednio no neg\u00f3cio, mas ele sabia que era um bom treinador com uma excelente reputa\u00e7\u00e3o como especialista em perda de peso nas mulheres acima dos 50. Apesar da experi\u00eancia do Jo\u00e3o, a sua clientela atual tinha come\u00e7ado a dispersar-se, e era-lhe quase imposs\u00edvel converter potenciais interessados em novos clientes. Antes de se tornar num personal trainer, o Jo\u00e3o tinha sido muito bem sucedido em vendas, logo, ele sabia que a culpa n\u00e3o residia nas suas capacidades de conversa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Visitei o Jo\u00e3o no seu est\u00fadio, localizado num pequeno centro comercial com muita visibilidade, repleto de lugares de estacionamento e uma loja-\u00e2ncora de grandes dimens\u00f5es nas proximidades. N\u00e3o podia ter planeado uma localiza\u00e7\u00e3o melhor. A loja-\u00e2ncora ajudou-o a atrair potenciais clientes dentro do seu p\u00fablico-alvo.<\/p>\n

Jo\u00e3o cumprimentou-me calorosamente e era evidente que ela era um exemplo a seguir. Era elegante, estava impecavelmente vestido ao estilo \u201cathleisure\u201d e ostentava um sorriso perfeito. Com a sua personalidade encantadora, conhecimento e experi\u00eancia, n\u00e3o era de admirar que os seus clientes adorassem trabalhar com ele.<\/p>\n

Apesar da fant\u00e1stica primeira impress\u00e3o acerca do Jo\u00e3o, fiquei completamente distra\u00eddo com o seu est\u00fadio.<\/p>\n

O Est\u00fadio<\/strong>
\nQuando passei pela porta, senti um cheiro que me fez lembrar um balne\u00e1rio num gin\u00e1sio de boxe.<\/p>\n

Pensei no p\u00fablico-alvo do Jo\u00e3o, de mulheres com mais de 50 anos. As mulheres t\u00eam o olfato muito apurado e um ambiente com cheiro a suor e equipamentos \u00e9 desmotivador porque indica que o est\u00fadio est\u00e1 sujo. Um espa\u00e7o como este n\u00e3o reflete os valores do seu p\u00fablico-alvo. As mulheres nesta faixa et\u00e1ria v\u00eam de uma gera\u00e7\u00e3o que foi criada para manter uma casa limpa e est\u00e3o geralmente habituadas a um certo n\u00edvel de luxo adquirido ao longo da idade. Soube que o John tinha usado em tempos um servi\u00e7o de limpeza mas deixou de o utilizar quando o dinheiro come\u00e7ou a escassear. E pelos vistos nunca mais conseguiu us\u00e1-lo.<\/p>\n

Em seguida notei que, embora o espa\u00e7o tivesse o tamanho perfeito para um est\u00fadio de personal training e para aulas com pequenos grupos, apresentava-se completamente desordenado com equipamentos de v\u00e1rias cores, marcas e qualidade.<\/p>\n

A confus\u00e3o faz com que seja dif\u00edcil se concentrar e provoca distra\u00e7\u00e3o. As mulheres procuram lugares onde se sentem seguras, inspiradas e rodeadas de beleza. O est\u00fadio do Jo\u00e3o transmitia exatamente a impress\u00e3o oposta.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, o espa\u00e7o foi pintado de um azul estranho que entretanto se tinha gasto e estava ultrapassado.<\/p>\n

O Nosso Ambiente Reflete o Nosso Estado<\/strong>
\nO Jo\u00e3o n\u00e3o estava bem. O decl\u00ednio no neg\u00f3cio afetou a sua confian\u00e7a. Ele sentia-se frustrado por n\u00e3o conseguir encontrar o problema e desgastado por todo o esfor\u00e7o que tinha feito para corrigi-lo.<\/p>\n

O que ele n\u00e3o percebia era que o est\u00fadio refletia exatamente como ele estava na vida. N\u00e3o era de admirar que ele estivesse com problemas para arranjar clientes. Embora os potenciais clientes pudessem n\u00e3o se aperceber da raz\u00e3o pela qual n\u00e3o queriam treinar com ele, provavelmente foram afastados pelo estado do est\u00fadio.<\/p>\n

A Solu\u00e7\u00e3o<\/strong>
\nAssim que soubemos quais eram os problemas, mont\u00e1mos um plano de baixo custo, de tr\u00eas etapas para criar um espa\u00e7o que pudesse atrair o cliente ideal do Jo\u00e3o.<\/p>\n

1. Limpar a Confus\u00e3o<\/strong>
\nO Jo\u00e3o revistou todo o seu equipamento e tudo o que tinha na rece\u00e7\u00e3o e na casa de banho. Ele livrou-se de tudo o que estava partido, desgastado ou desatualizado. Ele deitou fora a papelada, triturou os arquivos e mudou para um sistema de ficheiros eletr\u00f3nico.<\/p>\n

O Jo\u00e3o comprou recipientes e caixas a condizer para armazenar todo o seu equipamento, o que ajudou a reduzir o caos visual que todas as diferentes marcas e cores tinham criado.<\/p>\n

2. Limpar Como a Tua Av\u00f3 Ensinou ou Contratar um Servi\u00e7o de Limpeza<\/strong>
\nA limpeza \u00e9 uma obriga\u00e7\u00e3o quando se interage com o p\u00fablico. O que \u00e9 especialmente importante quando se lida com suor. Se uma pessoa est\u00e1 enojada, n\u00e3o vai querer treinar consigo. Verifique se tem um sistema para manter o equipamento limpo e uma pol\u00edtica rigorosa de lavagem das m\u00e3os. O Jo\u00e3o escolheu recontratar o servi\u00e7o de limpeza que tinha dispensado.<\/p>\n

Fonte –\u00a0www.ideafit.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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