{"id":1100,"date":"2015-02-17T15:39:26","date_gmt":"2015-02-17T15:39:26","guid":{"rendered":"http:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/?p=1100"},"modified":"2015-02-17T15:39:26","modified_gmt":"2015-02-17T15:39:26","slug":"mercado-com-qualidade-por-jose-luis-costa","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.allunitedsports.com\/news\/mercado-com-qualidade-por-jose-luis-costa\/","title":{"rendered":"Mercado com qualidade. Por Jos\u00e9 Luis Costa"},"content":{"rendered":"

O prop\u00f3sito de uma empresa n\u00e3o \u00e9 ganhar dinheiro. O prop\u00f3sito de uma empresa \u00e9 servir os clientes. O resultado de bem servir ser\u00e1 ganhar dinheiro.<\/strong><\/p>\n

\"Qualidade\"<\/a>Entre o que est\u00e1 em cima escrito e o que poder\u00e1 ler na frase final desta cr\u00f3nica poder\u00e1 fazer refletir sobre o saber estar no mercado com qualidade. Mais do que participar em eventos sobre o tema \u00e9 querer fazer da qualidade a base que sustentar\u00e1 a rentabilidade douradora da sua empresa.<\/p>\n

Quem n\u00e3o acredita ser capaz de conquistar a sua fatia no mercado, o melhor \u00e9 ficar pelo sonho. Pois como se costuma dizer o grande neg\u00f3cio foi aquele que n\u00e3o se realizou pois. se tivesse ido para a frente, teria sido desastroso. Ser l\u00edder pela qualidade pressup\u00f5e implementar uma lideran\u00e7a vision\u00e1ria, uma gest\u00e3o por objetivos e uma ambi\u00e7\u00e3o mobilizadora sustentada pelo exemplo.<\/p>\n

A conquista no mercado come\u00e7a por se afirmar desde o in\u00edcio pela inova\u00e7\u00e3o (empreendedorismo e tecnologia), proje\u00e7\u00e3o (conceito e posicionamento) e sucesso (qualidade e pre\u00e7o). Nenhuma empresa se afirma sem ter dos profissionais o compromisso de respeitar a sua cultura, promover um relacionamento solid\u00e1rio e a permanente procura da excel\u00eancia no desempenho. Tal passa pelo conhecimento e forma\u00e7\u00e3o (saber), habilidade e excel\u00eancia (saber fazer bem), atitude e car\u00e1cter (querer fazer). Tal como para os desportos coletivos a bola deve ser uma constante tanto no treino como na competi\u00e7\u00e3o assim como a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente ter\u00e1 de estar sempre presente na forma\u00e7\u00e3o cont\u00ednua e no atendimento. Para que resulte, a intensidade da forma\u00e7\u00e3o ter\u00e1 de ser id\u00eantica \u00e0 exig\u00eancia de supera\u00e7\u00e3o na resposta a dar ao cliente.<\/p>\n

A cria\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a neste dever\u00e1 ter em conta a atra\u00e7\u00e3o que estimula o ir \u00e0 procura com a sedu\u00e7\u00e3o pelas condi\u00e7\u00f5es que lhe s\u00e3o oferecidas. Para muitos clubes a qualidade que leva \u00e0 reten\u00e7\u00e3o fica por aqui. Pouco e frustrante de curto prazo!
\nAcrescentar valor por estrat\u00e9gias de acompanhamento na cria\u00e7\u00e3o de empatia visa a crescente ades\u00e3o \u00e0 pr\u00e1tica da atividade f\u00edsica pelos benef\u00edcios que aporta ao aderente. S\u00f3 com um enquadramento de qualidade pelas boas pr\u00e1ticas em todas as \u00e1reas de funcionamento do clube se gera a vantagem competitiva. Estimulante e mobilizador a longo prazo!
\nO empres\u00e1rio, como criador de riqueza, s\u00f3 com o t\u00f3nus motivacional da resist\u00eancia ao desistir dos seus prop\u00f3sitos e a mente ganhadora na persist\u00eancia em seguir em frente, cria no cliente o sentimento de perten\u00e7a pela lealdade ao clube. Afinal a sorte de quem est\u00e1 no lado certo do neg\u00f3cio.<\/p>\n

E, se est\u00e1 recordado da parte inicial desta cr\u00f3nica, decerto estar\u00e1 de acordo com a seguinte frase: Se n\u00e3o estivermos a crescer, estamos a morrer!<\/p>\n

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\r\n\t\t\tJos\u00e9 Luis Costa<\/strong> \u00e9 advisor da All United Sports, Presidente da Assembleia Geral da AGAP e um especialista em mudan\u00e7a organizacional e recursos humanos com mais de 35 anos no sector como professor, empres\u00e1rio e gestor.\r\n\t\t<\/div> \r\n\t\t\t<\/div> \r\n\t\t<\/div> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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