O novo processo de vendas na industria do fitness. O que mudou?
por Bruno Baliza (Diretor operacional do Fitness Hut – Grupo Vivagym) O processo de venda na indústria do fitness tem vindo a sofrer alterações ao longo dos anos, e o que se verifica é que houve um especial aceleramento destas mudanças nestes últimos dois anos, tanto a nível do tipo de cliente, como no próprio processo da venda como nas tecnologias de suporte utilizadas. O novo cliente: A pandemia obrigou os clubes a mudarem o seu mindset relativamente ao seu cliente. Os clientes que tendo passado vários meses mantendo a sua actividade física à distância, de forma online ou outdoor perceberam que podem ter mais e melhores alternativas de treino. Isto obrigou por exemplo a que o produto vendido e oferecido pelos clubes se tivesse de tornar mais personalizado a cada membro, e muito menos generalista. Também a velocidade com que as equipas comerciais dos clubes têm agora para contactar o potencial cliente se alterou: se antes havia uma margem de 48h para contactar um cliente após um primeiro contacto, hoje tem-se talvez algumas horas antes de outra marca o contactar. Isto acontece porque hoje o cliente, após estes dois anos, ganhou uma maior predisposição e confiança para comprar online. O novo processo de venda: É a ancoragem criada pelas marcas através do Marketing que ajuda ao processo de prospeção de cliente e de fecho. O novo mundo online e principalmente as várias redes sociais permitem ao cliente um maior contacto com as marcas, conhecer, perceber a opinião de outras pessoas, o que a marca representa e entrega, etc. Algo que antes só era possível caso o cliente experimentasse...
24 Horas de Saudação ao Sol
Como já vem sendo habitual pela data do seu aniversário, o estúdio de yoga FreeFLow Yoga situado no Porto, vai realizar o seu mega evento solidário no dia 30 de Abril, este ano novamente também em formato presencial. Serão 24h sem parar da práctica de saudação ao sol que inicia às 12h de dia 30 de Abril e termina às 12h de dia 1 de Maio. Serão quase 50 professores de yoga nacionais e internacionais reunidos a celebrar o yoga e a união onde cada professor irá ministrar 30 minutos de prática, inspirada nesta sequência de surya namaskar (“saudação ao sol”). O evento é gratuito e por isso pode juntar-se a estas aulas, praticando sempre que quiser, em sua casa, através do zoom ou das redes sociais ou no próprio estúdio, bastando para isso escolher os horários em que pretenda realizar a sua experiência, respeitando a sua condição física. A inscrição nas aulas presenciais, contudo é obrigatória. Este evento tem ainda um cariz solidário, de angariação de bens e fundos para a associação Midas, que acolhe cães e gatos abandonados, na forma de ração, areia para gatos, produtos de limpeza, medicamentos veterinários, mantas e cobertores, ou dinheiro a ser depositado na conta desta associação. Este evento original e único, deste tipo, já acontece na casa desde 2017. Saiba mais em:...
Relatório da All United Sports analisa o panorama online dos ginásios portugueses
Através da análise de vários sites e redes sociais, de uma grande maioria de ginásios em Portugal, a All United Sports, partilha o que apreendeu e o que analisou. 37% dos ginásios não tem website, 8% não tem Instagram e 2% não tem Facebook. Estas foram algumas das conclusões a que o último relatório da All United Sports “Utilização da Web e Redes Sociais por parte dos Ginásios em Portugal” chegou, após analisar a presença online de mais de 1000 ginásios a operar em território nacional. O relatório visou compreender os padrões de comunicação online e clarificar a relevância que é dada à exploração deste tipo de comunicação na indústria do fitness atualmente em Portugal. Neste relatório foi analisado: A presença online de mais de 1000 ginásios portugueses A classificação dos ginásios de acordo com a sua performance online 7 redes sociais avaliadas exaustivamente Websites dos ginásios avaliados e catalogados Milhares de posts e comentários analisados Qual a base para estudos futuros acerca da evolução da vertente online na indústria do fitness em Portugal Para ler o relatório completo clique...